每一步砥礪奮進,
都是拼搏與汗水的印證 ?
研討會開始之初,山東戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理辛海業(yè)進行了開班講話與分享:現(xiàn)在的信得是最好的信得,去年經(jīng)歷了人力資源變革,今年又成立了戰(zhàn)略營銷中心,包括今天的學習賦能,都是在為我們提供一系列的組織保障。這一系列的組織保障,讓我們不得不全力去做更好的自己。作為山東戰(zhàn)區(qū)的一員,我有責任、有義務(wù),把山東戰(zhàn)區(qū)打造好,把客戶服務(wù)好,這是我們最大的使命。
問題一定會產(chǎn)生,
如果沒有問題,我們就沒有價值 ?
研討會非常榮幸請到了王誠營老師和季海生老師為大家進行學習賦能。
誠營老師通過會前調(diào)研,列舉了一系列大家在工作中遇到的困難和問題,如價格戰(zhàn)、客訴、如何持續(xù)增量等等。通過列舉一系列可能遇到或已經(jīng)遇到的困難和問題,和大家一起探討,并找到他們產(chǎn)生的真正原因。
問題能不能解決取決于自己。誠營老師帶領(lǐng)大家通過「觀呼吸」觀察到,我們的每一次呼吸都不一樣,說明每次呼吸都在變化,變是唯一不變的真理。結(jié)合四個三修煉手冊,相信只要在因上下功夫,向內(nèi)求,用心的對待客戶,結(jié)果一定會一次比一次好。
任務(wù)即使命,使命即意義,使命決定戰(zhàn)略 ?
在工作中修煉,看似修的是行動,其實修的是內(nèi)心,因為心變化,行動才會變化。誠營老師講到,個人使命即是個人意義,部門使命即是部門意義,企業(yè)使命即是企業(yè)意義。成為修煉者,找到意義,一以貫之,即能解決在工作中遇到的大部分問題。
如何將個人使命與公司使命相鏈接,季老師帶領(lǐng)我們進行了關(guān)于“使命”的探尋之路。
使命鏈接與使命共創(chuàng) ?
季老師首先帶領(lǐng)大家探討了這樣兩個問題:我們的客戶是誰;我們的客戶想解決的問題是什么。
探討結(jié)果發(fā)現(xiàn),我們找到的問題,和公司目前的問題居然是一致的!其實這就是公司使命在我們?nèi)粘9ぷ髦械某尸F(xiàn)。由此推斷,為客戶解決問題,就是信得使命。
如何進行使命表達,季老師提出了‘用什么+為誰+創(chuàng)造什么價值’這一公式,為山東戰(zhàn)區(qū)兄弟們提供共創(chuàng)方向。經(jīng)過大家的獨自創(chuàng)作、組內(nèi)討論和多輪碰撞,大家有了一致的、專屬于山東戰(zhàn)區(qū)的使命共識:用信得方案,讓山東家禽養(yǎng)殖更成功!
簡短、有力,將山東家禽養(yǎng)殖作為我們的目標對象,打心底對客戶好,從心出發(fā),山東戰(zhàn)區(qū)定能收獲成功。
使命審視與行動改善 ?
在使命產(chǎn)生之前,大家基于原本的方向去做;在有了共同使命之后,就要發(fā)生一些改變:是追求使命的方向,能夠更好的讓我們?nèi)ミ_成目標的改變。
探討會現(xiàn)場,大家熱情洋溢,干勁十足,基于現(xiàn)存的問題提了很多關(guān)于行動改善的計劃和舉措,其實我們每做一條、每做一點,都是在向著使命的方向上更進一步。在火一樣的氛圍中,誠營老師通過‘立志之功’向大家解釋了為什么立志與如何立志。
四個三踐行卡踐行宣誓 ?
發(fā)心源于立志。所謂志不立,天下無可成之事,立志最重要的是性有所定、心有所定。
山東戰(zhàn)區(qū)的兄弟們依次在講臺前宣讀了自己的志向:通過立志拉回自身體證,時常審視自己的志向是否有偏離、是否有達成;也是讓同仁們進行監(jiān)督,時刻對自己進行提醒;并且在成事之志上,將公司使命與個人使命進行了更為緊密的鏈接;最終一定能獲得成長,進而收獲真正幸福與美滿的人生。
明天的信得會更好。探討會結(jié)尾,山東戰(zhàn)區(qū)以一首《真心英雄》結(jié)束了今天一天的學習。修煉是一個長期累積的持續(xù)的過程,堅持做正確的事情,保持“無論如何非這樣不可”的信念,山東家禽養(yǎng)殖一定更成功。